Expedição e Entregas

DESPESAS DE ENVIO (via CTT):

MODALIDADES DE ENTREGA

A Martha Almeida Jewellery oferece-lhe dois tipos de entrega das compras online: a entrega na morada indicada pelo Cliente e o levantamento da encomenda na nossa loja atelier.

- Entrega na morada indicada pelo Utilizador

A Martha Almeida Jewellery, normalmente, garante a expedição das encomendas processadas (pagas) até às 13 horas no próprio dia útil ou, quando assim não é possível, no prazo máximo de 48 horas, exceto personalizações ou artigos com aviso de produção.

A encomenda será enviada para o endereço indicado no check out mas, se desejar que seja enviada para um endereço diferente, o Cliente deve indicar que pretende enviar para uma morada diferente na página ‘Finalizar Compras’ e preencher com os dados obrigatórios para este efeito.

É da responsabilidade do Cliente a garantia de presença na morada de pessoa própria para a receção da encomenda, não sendo obrigatório qualquer aviso prévio por parte da transportadora. Para todos os efeitos, presume-se que qualquer pessoa que se encontre no local de entrega indicado pelo Cliente tem poderes para rececionar a encomenda.

A Martha Almeida Jewellery não é responsável por quaisquer danos ou por custos associados, no caso da encomenda não ser entregue, devido a motivos atribuídos ao Ciente, tais como registo incorreto de endereço de envio, ou impossibilidade de se fazer a entrega na morada indicada por ausência do destinatário ou outra pessoa, ou o não levantamento da encomenda na loja ou ponto de recolha.

As despesas de envio são da responsabilidade do Cliente. A Martha Almeida Jewellery terá sempre a legitimidade e possibilidade de isentar o Cliente de custos de portes de envio.

A Martha Almeida Jewellery não aceita a realização de entregas em apartados postais.

Portugal Continental e Arquipélago dos Açores e Madeira:

As compras realizadas para entrega em Portugal, são enviadas para a morada de destino, sem ou com a recolha de assinatura, mediante a opção selecionada pelo Utilizador durante o checkout. O serviço de envio de correio normal não possui o direito a sistema de rastreio da sua encomenda. O serviço de envio de correio registado inclui o direito a sistema de rastreio da sua encomenda. O serviço de envio de correio registado com recolha de assinatura inclui o direito a sistema de identificação e rastreio da sua encomenda.

O prazo de entrega é de cerca de 1 dia útil para Portugal continental e de 2 dias úteis para os Arquipélagos da Madeira e Açores (os prazos para as ilhas podem ser alargados em função das limitações de transporte).

Qualquer atraso verificado na entrega de artigos, face às datas de estimativa apresentadas, não confere ao Cliente qualquer direito indemnizatório por parte da Martha Almeida Jewellery.

Europa e Restantes Países:

Para os pedidos para entrega internacional são enviadas para a morada de destino, sem ou com a recolha de assinatura, mediante a opção selecionada pelo Utilizador durante o checkout. O serviço de envio de correio registado inclui o direito a sistema de rastreio da sua encomenda. O serviço de recolha de assinatura inclui o direito a sistema de identificação e rastreio da sua encomenda.

O prazo de entrega é de cerca de 3 dias úteis para a Europa  Comunitária e de 5 dias úteis para os restantes países. A Martha Almeida Jewellery não se responsabiliza por atrasos na entrega de encomendas retidas na alfândega dos países de destino. Os custos relativos a taxas alfandegárias e/ou outros impostos derivados a restrições existentes no país de destino, ficam exclusivamente à responsabilidade do Cliente. Qualquer atraso verificado na entrega de artigos, face às datas de estimativa apresentadas, não confere ao Cliente qualquer direito indemnizatório por parte da Martha Almeida Jewellery.

As despesas de envio são da responsabilidade do Cliente, variando entre países.

- Entrega de encomendas na Loja Atelier da Martha Almeida Jewellery

Para os levantamentos das encomendas em loja, a despesa de envio é gratuita.

O Cliente receberá um SMS assim que a encomenda esteja disponível para ser levantada. Deverá dirigir-se à loja apenas após a indicação de levantamento por parte de Martha Almeida Jewellery. Habitualmente o prazo para que a encomenda esteja disponível para levantamento não excede as 48h.

Para recolha da sua encomenda o Cliente deverá dirigir-se à loja atelier, que se encontra  na seguinte morada:

Martha Almeida Jewellery

Rua Dr. Carlos Sacadura, Lt1, Loja 3 RC

3200-084 Lousã